Angola passa a contar com o programa “A Voz do Colaborador – Melhores Empresas para Trabalhar em Angola”. Apresentada esta manhã, em Luanda, pela Escolha do Consumidor Angola (ECAO), em parceria com a Academia BAI, a iniciativa pretende identificar organizações públicas e privadas com boas práticas de gestão de pessoas e apoiar a melhoria do ambiente de trabalho. As inscrições para a primeira edição estão abertas até 31 de Outubro.
A iniciativa coloca a experiência dos trabalhadores no centro da avaliação das organizações, estando aberta à participação de organizações públicas e privadas interessadas em obter um diagnóstico profissional dos seus pontos fortes e áreas de oportunidade na gestão de pessoas.
Metodologia atribui 70% do peso à percepção dos colaboradores
O programa alarga ao ambiente interno das empresas a lógica de auscultação que a ECAO aplica em programas de avaliação da experiência dos consumidores. Adaptada à cultura e ao contexto angolanos, a metodologia de “A Voz do Colaborador – Melhores Empresas para Trabalhar em Angola” atribui um peso de 70% à percepção dos colaboradores, recolhida através de um inquérito anónimo. Os restantes 30% resultarão da análise de dados, evidências documentais e informação fornecida pelas empresas.
Os resultados serão tratados de forma agregada e sem interferência das organizações participantes, mantendo os princípios-chave de independência da avaliação e confidencialidade das respostas.
Com base no diagnóstico obtido, as organizações participantes poderão definir planos de acção e acompanhar a evolução das suas práticas organizacionais. Os resultados poderão também ser analisados por sector de actividade, dimensão, número de trabalhadores e natureza pública ou privada, permitindo uma leitura diferenciada da realidade laboral angolana.
CEO da ECAO destaca importância de reter talento
Para Miguel Ângelo Soares, CEO da ECAO, a iniciativa responde à crescente importância de atrair, desenvolver e reter profissionais. Perante este desafio, afirmou, “é necessário criar ambientes onde os colaboradores estejam motivados, envolvidos e tenham uma relação positiva com a organização, contribuindo assim para melhores serviços e, consequentemente, para uma melhor experiência dos consumidores”.
Academia BAI reforça componente de desenvolvimento do capital humano
A parceria da ECAO com a Academia BAI reforça a componente de desenvolvimento do capital humano no programa. Noelma Viegas D’Abreu, Presidente do Conselho de Administração da Academia BAI, destaca a influência da cultura e do ambiente interno organizacional.
“É importante desenvolver não apenas competências técnicas, mas também comportamentais. Estes estudos não devem servir apenas para julgar ou culpabilizar, mas sobretudo para identificar problemas, promover melhorias, desenvolver pessoas e construir ambientes de trabalho mais saudáveis”, indicou Noelma Viegas D’Abreu, Presidente do Conselho de Administração da Academia BAI.
Resultados previstos para o próximo ano
Após o encerramento das inscrições em “A Voz do Colaborador – Melhores Empresas para Trabalhar em Angola”, a 31 de Outubro, terão início a recolha de dados e a auscultação dos colaboradores das organizações participantes. Os resultados serão conhecidos no próximo ano.
Fonte: Escolha do Consumidor Angola (ECAO), Academia BAI.
